Доставка и оплата


В Вашем городе возможны следующие варианты:

Почта России
  • Стоимость: рассчитывается автоматически при оформлении заказа (спасибо сервису postcalc.ru!).
    Например, стоимость доставки 3 лаков в Ваш регион будет составлять примерно 480 р.
  • Мы компенсируем 200 р. за каждые 2500 р. в заказе

Мы упаковываем заказы очень тщательно с использованием пузырчатой пленки. 99,9% заказов доходят в целости, даже будучи отправленными Почтой России. Отправка заказов обычно происходит в течение 1-2 рабочих дней после оплаты. В дни распродаж, акций, а также больших поступлений новых товаров отправка может быть произведена на 2-3 рабочий день после оплаты.

Пожалуйста, вскрывайте посылки в присутствии почтового работника, в случае повреждений необходимо писать претензию и составить акт.


Оплата

Мы принимаем оплату различными способами:

  • Перевод на расчетный счет.
  • Оплата банковской картой онлайн (Visa, Mastercard). Оплата производится с использованием защищенного канала связи.
  • Paymaster: WebMoney, Qiwi, Contact, Связной, Евросеть, МТС, Билайн и другие способы оплаты

Все доступные способы оплаты Вы сможете увидеть при оформлении заказа




Статусы заказов

В личном кабинете Вы всегда можете отслеживать состояние Вашего заказа. Возможны следующие статусы:

  • Ожидание - заказ принят, ожидает оплаты.
  • В обработке - заказ принят, оплата поступила на наш счет или оплата не требуется (при оплате наличными)
  • Комплектация - заказ собирается. Последний шанс изменить что-то в своем заказе.
  • Укомплектован - заказ укомплектован и ожидает передачи в службу доставки.
  • Передано в службу доставки / Отправлено Почтой России / Pickpoint - Ваш заказ был передан в курьерскую службу на доставку.
  • Прибыло в место вручения (только для почтовых заказов!) - выставляется, когда по отслеживанию на сайте ПР, заказ прибыл в Ваше почтовое отделение
  • Завершено - мы выставляем этот статус при успешной доставке товара покупателю.
    (Для международных заказов выставлется после экспорта посылки с территории РФ)
(все обозначения, указанные в скобочках, нужны для нас, не обращайте на них внимания :) )




P.S.
Мы постарались сделать процесс заказа простым и понятным. Наш сайт сам предложит Вам все доступные варианты оплаты и доставки в зависимости от Вашего региона.
При возникновении каких-либо вопросов Вы всегда можете задать их нам через форму обратной связи, нашу почту, или написать их в комментарии к заказу, мы свяжемся с Вами и обсудим Ваши пожелания.